🔒 Політика Конфіденційності

Останнє оновлення: 30 листопада 2025 р.

Веб-сайт: https://lingolou.com

Контактний e-mail: lingolou.company@gmail.com

Lingolou ("ми", "наш", "нас") зобов'язується захищати ваші персональні дані та поважати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом, тестами на рівень мови та супутніми послугами.

Ми дотримуємося вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та Федерального закону про захист даних (BDSG) Німеччини.

1. Дані, які ми збираємо

1.1. Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

  • Адреса електронної пошти (наприклад, при підписці на оновлення або зверненні до нас)
  • Будь-яка інформація, надіслана нам електронною поштою або через форми

Ми не збираємо імена або інші ідентифікуючі дані, якщо ви не надасте їх добровільно.

1.2. Дані, пов'язані з тестом

Коли ви проходите тест на рівень німецької мови на Lingolou, ми можемо обробляти:

  • Ваші обрані відповіді
  • Ваші результати тесту (A1–C2)
  • Час, витрачений на завдання

Ця інформація використовується лише для оцінки вашого рівня мови та покращення наших тестів.

Важливо:

Наші тести не визначають ваш офіційний рівень володіння німецькою мовою. Результати є необов'язковими та приблизними, заснованими на автоматичній оцінці.

1.3. Автоматично зібрані дані

Ми можемо збирати стандартні технічні дані:

  • IP-адреса (використовується для безпеки та аналітики місцезнаходження)
  • Тип і версія браузера
  • Тип пристрою
  • Файли cookie (див. розділ 7)

Ці дані використовуються для безпеки, аналітики та роботи сервісу.

2. Мета обробки даних

Ми використовуємо ваші дані лише для:

  • Надання та покращення наших мовних тестів
  • Надсилання оновлень або ресурсів, якщо ви підписалися
  • Відповідей на ваші запити
  • Аналітики та моніторингу продуктивності (включаючи географічний розподіл користувачів)
  • Забезпечення безпеки та запобігання зловживанням

Ми не використовуємо ваші дані для профілювання, автоматичного прийняття рішень або продажу третім особам.

3. Правова основа обробки (GDPR Ст. 6)

Ми обробляємо дані лише в тому випадку, якщо застосовується одна з таких умов:

  • Згода (Ст. 6(1)(a)) — розсилка, додаткові дані, які ви надаєте
  • Виконання послуги (Ст. 6(1)(b)) — проведення тестів та робота веб-сайту
  • Законний інтерес (Ст. 6(1)(f)) — аналітика, безпека, покращення сервісу

4. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані лише доти, доки це необхідно:

  • Електронні листи: поки ви не відпишетеся
  • Дані тестів: анонімізовані та зберігаються для покращення якості тестів
  • Логи сервера: автоматично видаляються в розумні терміни (30–90 днів)

Ви можете запросити видалення в будь-який час (див. розділ 8).

5. Передача даних

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не торгуємо вашими персональними даними.

Ми можемо передавати анонімізовані дані:

  • Хостинг-провайдерам
  • Інструментам аналітики
  • Сервісам доставки електронної пошти (для розсилок)

Всі сторонні обробники дотримуються GDPR та обробляють дані лише відповідно до наших інструкцій.

6. Міжнародна передача

Якщо ми передаємо дані за межі ЄС/ЄЕЗ, це відбувається лише в тому випадку, якщо:

  • Країна-отримувач має рішення про достатність заходів захисту ЄС, або
  • Діють Стандартні договірні умови (SCC)

Ми гарантуємо, що всі передачі безпечні та відповідають вимогам.

7. Файли cookie

Ми використовуємо необхідні та аналітичні файли cookie, наприклад:

  • Необхідні файли cookie (функціональність веб-сайту)
  • Аналітичні файли cookie (анонімна статистика трафіку)

Ви можете керувати файлами cookie в налаштуваннях вашого браузера.

Ми не використовуємо файли cookie для реклами або відстеження на інших веб-сайтах.

8. Ваші права на захист даних (GDPR)

Ви маєте право на:

  • Доступ до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних даних
  • Запит на видалення ("право на забуття")
  • Обмеження обробки
  • Відкликання згоди в будь-який час
  • Отримання ваших даних у переносному форматі
  • Подання скарги до вашого місцевого органу із захисту даних

Щоб запросити будь-яке з цих прав, зв'яжіться з нами за адресою:
📧 lingolou.company@gmail.com

9. Конфіденційність дітей

Lingolou не призначений для дітей молодше 13 років.
Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.

10. Зовнішні посилання

Наш веб-сайт може містити посилання на зовнішні платформи (наприклад, TikTok, Instagram, YouTube).
Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності цих веб-сайтів.

11. Зміни в цій політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності за потреби.
Остання версія завжди буде доступна на цій сторінці.

12. Контакт

Якщо у вас є питання про конфіденційність або захист даних, зв'яжіться з нами:

Ми відповімо якомога швидше і не пізніше, ніж того вимагає GDPR.